FAQS

PREGUNTAS GENERALES 

¿Qué es Cuenta la leyenda? 

Cuenta la leyenda es un emprendimiento de cajas literarias artesanales argentinas. Trabajamos con libros novedad en el mercado nacional, con libros ilustrados en las cajas especiales y en momentos especificos encontrarás disponible la caja autor (se trabaja sobre las obras publicadas en el país de un autor en particular, como fue el caso de Victoria Schwab y Mackenzi Lee), como así también la caja saga (se elige una saga y se tematizan todos los ítems en relación a ella). Además, de la mayoría de los libros que trabajamos damos la opción de solo adquirir los ítems, lo que llamamos kits.

Todas nuestras opciones van en cajas de kraft serigrafiado con nuestro logo.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío depende de hasta dónde se deba realizar el mismo. Podrán calcular su costo al ingresar el código postal en la página del producto seleccionado.

¿Cuáles son los medios de pagos disponibles? 

Contamos con los servicios de Mercadopago, transferencia bancaria, pago fácil y rapipago. 

¿Cuál es la edad recomendada para ser lector de las cajas Cuenta la leyenda? 

Creemos que no hay edad para los libros, pero Cuenta la leyenda trabaja con libros de literatura juvenil, juvenil adulta o YA (young adult).  

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¿Qué tipo de libro puedo esperar? 

Pueden esperar libros YA o de literatura juvenil de publicación reciente si es una caja de libro novedad o libros que ya llevan su tiempo publicados sí es una caja saga o autor.

¿Qué viene dentro de la caja? 

Además de un libro podrán encuentrar: papelería (por ejemplo: señaladores, tarjetería, posters, folletería entregada por la editorial, fanarts, entre otros), ítems utilitarios (por ejemplo: vela aromática, lapicera, cuaderno, llavero, taza, posavaso, etc.) como así también adornos (por ejemplo: colgante, bijou, adorno de pared, relojes, etc).  

¿Sabré que hay dentro de la caja antes de comprarla? 

No, cada edición es diferente y una sorpresa, y esto último es una condición esencial de las cajas literarias. Pero, porque sabemos que muchas veces las sorpresas no son bien recibidas daremos pistas de la temática de la caja que va a salir a la venta para que el lector pueda aventurarse a adivinar el libro en cuestión. Además, sí no te gusta adquirir sin saber el contenido la caja sale una segunda vez a la venta luego de que realizamos el unboxing (mostramos todo su contenido).

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¿Cuenta la leyenda hace envíos a toda la Argentina? 

Sí, hacemos envíos a todos los destinos nacionales que cubre Correo Argentina. Además, también trabajamos con e-pick que llega a varias zonas de CABA/GBA, Rosario y Códoba.

¿Cuánto demoran en despachar mi caja? 

Al rededor de 15/20 días. Cada ítem de cada caja se realiza en exclusiva para cada venta.

¿Cuánto demora en llegar mi caja? 

Una vez realizado el envío demora en llegar a destino de 3 a 5 días hábiles que es lo que estipula el correo. Si el envío es realizado por e-pick la demora puede ser menor.

¿Hay seguimiento de mi envío? 

Sí, al ser enviado como encomienda se genera un numero de seguimiento de paquete que se envía por correo electrónico. Sí es e-pick automaticamente al cargar el pedido de colecta les llega un correo electrónico avisándole del mismo.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega mi caja? 

Correo Argentino: si no llegase a haber nadie en el domicilio se le dejará la notificación pertinente para retirar el paquete en la oficina más cercana al mismo. 

E-pick: se ponen en contacto para entregar la caja en algún domicilio vecino o se reprograma la entrega.